Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 17.07.2026

1. Cine suntem și ce oferim

Site-ul shopflow.ro („Site-ul”) este operat de Digital Capital Growth SRL, societate înregistrată în România („Operatorul”, „noi”).

ShopFlow.ro este un serviciu de comparare a prețurilor (Comparison Shopping Service): agregăm și afișăm oferte de produse de la magazine online terțe („Magazine partenere”) și oferim instrumente de căutare, sortare și filtrare care permit compararea prețurilor și a condițiilor de vânzare. Utilizarea Site-ului este gratuită și nu necesită crearea unui cont.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, ești de acord cu acești Termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi Site-ul.

3. Natura serviciului — nu suntem vânzător

• ShopFlow.ro nu vinde produse, nu procesează comenzi și nu încasează plăți. Orice achiziție se realizează exclusiv pe site-ul Magazinului partener, în baza termenilor comerciali ai acestuia.
• Contractul de vânzare se încheie direct între tine și Magazinul partener. Obligațiile privind livrarea, facturarea, garanția legală de conformitate, dreptul de retragere și retururile aparțin exclusiv Magazinului partener.
• Pentru orice problemă legată de o comandă, te vei adresa direct Magazinului partener de la care ai cumpărat.

4. Acuratețea informațiilor afișate

• Prețurile, descrierile, imaginile și disponibilitatea produselor sunt preluate automat din feed-urile de date puse la dispoziție de Magazinele partenere și sunt actualizate periodic.
• Între două actualizări, prețul sau disponibilitatea afișate pe Site pot diferi de cele de pe site-ul Magazinului partener. Prețul valabil este întotdeauna cel afișat pe site-ul Magazinului partener la momentul plasării comenzii.
• Depunem eforturi rezonabile pentru acuratețea informațiilor, dar nu garantăm caracterul complet, exact sau actual al acestora și nu răspundem pentru erori provenite din feed-urile Magazinelor partenere. Neconcordanțele ne pot fi semnalate la [contact@shopflow.ro].

5. Remunerarea serviciului — link-uri de afiliere

Serviciul este finanțat prin comisioane de afiliere: atunci când accesezi un Magazin partener printr-un link de pe Site și finalizezi o achiziție, putem primi un comision din partea magazinului, prin intermediul rețelelor de afiliere. Comisionul nu majorează prețul plătit de tine. Detalii complete pe pagina Cum funcționăm.

6. Utilizarea permisă a Site-ului

Te obligi să utilizezi Site-ul exclusiv în scopuri legale și personale. Este interzis:

• să accesezi Site-ul prin mijloace automatizate (scraping, boți, crawlere) fără acordul nostru scris, cu excepția motoarelor de căutare care respectă fișierul robots.txt;
• să copiezi, reproduci sau redistribui în scop comercial conținutul Site-ului, structura bazelor de date sau elementele grafice;
• să afectezi funcționarea Site-ului sau securitatea acestuia;
• să utilizezi Site-ul într-un mod care încalcă legislația aplicabilă.

7. Proprietate intelectuală

Denumirea ShopFlow.ro, logo-ul, designul, textele editoriale și structura Site-ului sunt proprietatea Operatorului sau sunt utilizate cu acordul titularilor. Mărcile, denumirile de produse și imaginile produselor aparțin titularilor de drepturi respectivi (producători și Magazine partenere) și sunt afișate exclusiv în scopul identificării ofertelor.

8. Limitarea răspunderii

• Site-ul este furnizat „ca atare”. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori.
• Nu răspundem pentru conținutul, politicile sau practicile site-urilor terțe către care redirecționăm, inclusiv ale Magazinelor partenere.
• În limita maximă permisă de lege, Operatorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte rezultate din utilizarea Site-ului sau din tranzacții încheiate cu Magazinele partenere. Nicio prevedere din acești termeni nu limitează drepturile pe care ți le conferă legislația imperativă privind protecția consumatorilor.

9. Date personale și cookie-uri

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate, iar utilizarea cookie-urilor în Politica de cookies.

10. Modificarea termenilor

Putem modifica acești termeni în orice moment. Versiunea actualizată se publică pe această pagină și produce efecte de la data publicării. Continuarea utilizării Site-ului după publicare reprezintă acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România. Consumatorii se pot adresa și ANPC (anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).

12. Contact

Digital Capital Growth SRL — email: [contact@shopflow.ro].